Versand & Lieferung

Lieferzeit

Wir sind bestrebt, Ihre Bestellung so schnell wie möglich zu versenden. Wenn Ihre Zahlung an einem Werktag vor 16:00 Uhr eingeht und das Produkt auf Lager ist, wird Ihre Bestellung noch am selben Tag verschickt*. Die Lieferzeit beträgt in der Regel 1 bis 2 Werktage, abhängig von der Verfügbarkeit der Ware und dem Logistikunternehmen. Wir empfehlen die Zahlung mit einer der auf unserer Website angegebenen Zahlungsoptionen, um eine reibungslose und zügige Abwicklung zu gewährleisten. Sobald Ihre Bestellung versendet wurde, erhalten Sie einen Track-&-Trace-Code, mit dem Sie den Sendungsverlauf Ihres Pakets verfolgen können.

* Ausnahme:

• Für Lieferungen außerhalb Deutschlands oder auf deutsche Inseln können längere Lieferzeiten gelten sowie zusätzliche Liefer- und Rücksendekosten anfallen.
• An Wochenenden und Feiertagen haben wir geschlossen.
• Einige Artikel haben eine abweichende Lieferzeit. Dies wird entweder direkt beim Produkt angegeben oder Ihnen schnellstmöglich mitgeteilt.

Lagerbestand

Die Verfügbarkeit jedes Produkts wird auf unserer Website angezeigt. Diese Informationen werden in Echtzeit direkt aus unserem Lagerbestand aktualisiert.

Versandkosten

Kostenloser Versand ab 20 €.

Treppen-schutzgitter.de liefert nach Deutschland und Österreich. Bestellungen werden mit DPD versandt. Die Versandkosten sind unten aufgeführt und verstehen sich inklusive Mehrwertsteuer.

Bitte beachten Sie: Wir sind auf unseren Versandpartner angewiesen. Sollte es zu Verzögerungen kommen, über die wir vor dem Versand Ihrer Bestellung informiert werden, setzen wir uns umgehend mit Ihnen in Verbindung. In solchen Fällen bieten wir Ihnen die Möglichkeit, Ihre Bestellung zu stornieren oder vollständig zurückerstattet zu bekommen.

Zustellung bei Abwesenheit

Wenn der Zusteller Sie bei der ersten Lieferung nicht antrifft, erfolgt am nächsten Werktag ein zweiter Zustellversuch. Sollte auch dieser nicht erfolgreich sein, wird das Paket entweder an eine nahegelegene Paketstation weitergeleitet oder an uns zurückgesendet.

Entscheiden Sie sich für eine Abstellgenehmigung bei DPD? Damit erteilen Sie DPD die Erlaubnis, Ihre Bestellung ohne Unterschrift an dem von Ihnen gewählten Ort abzustellen. Sobald DPD das Paket dort abgestellt hat, tragen Sie das Risiko für Beschädigung, Verlust oder Diebstahl. Treppen-schutzgitter.de kann hierfür keine Haftung übernehmen. Bei einer Abstellgenehmigung kann DPD in der Regel keine Nachforschung durchführen oder Entschädigung leisten. Um Probleme zu vermeiden, empfehlen wir Ihnen daher, bei Abwesenheit die Zustellung an einen DPD Pickup Paketshop zu wählen.